Polski Instytut Rozwoju Biznesu zaprasza na konferencję „Nowe wyzwania w administracji publicznej ”
Konferencja skierowana jest do Przedstawicieli administracji publicznej
Czytaj dalej »Ostatnie wiadomości:
- Polski Instytut Rozwoju Biznesu zaprasza na konferencję „Nowe wyzwania w administracji publicznej ”
- Salesforce zbadał zależności między jakością obsługi klienta a wynikami firm
- Biznes i Technologie 2017
- Wpływ technologii na kondycję przedsiębiorstw – systemy ERP i CRM
- Kolejna edycja targów IT Future Expo już za nami!
- III edycja IT Career Summit - informatyczne targi pracy. Wejdź do gry o karierę marzeń!
- Zbliża się III edycja targów pracy – IT Career Summit!
- IV Targi IT Future Expo - rozwijaj firmę dzięki nowym technologiom!
Reklama:
Newsletter:
Podaj nam swój email i otrzymuj nasz biuletyn:
Ostatnie artykuły:
Polecamy:
- O crm: Siła mobilnego CRMu
- Przed wdrożeniem: Kluczowe czynniki wdrożenia CRM
- Wdrożenie: Jakie zastosowanie ma CRM w logistyce?
- Po wdrożeniu: Opportunity Intelligence czyli skup się na sprzedaży
Wiadomości:
Starsze wiadomości:
Salesforce zbadał zależności między jakością obsługi klienta a wynikami firm
Drugi doroczny raport „Salesforce: State of Service” wskazuje, że wg firm obecnie kluczowym elementem budowania przewagi konkurencyjnej staje się jakość obsługi klienta. Większość ludzi dzięki doświadczeniu spersonalizowanej obsługi staje się lojalnymi klientami. Przyznaje to 69% konsumentów i aż 82% odbiorców B2B.
Czytaj dalej »Starsze wiadomości:
Biznes i Technologie 2017
Dynamiczny rozwój rynku, powoduje, że współczesne przedsiębiorstwa muszą spełniać różnorodne, zmieniające się oczekiwania swoich klientów. Sprawna organizacja wewnątrz firmy, uporządkowane dokumenty i procesy, dobrze zorganizowana komunikacja i obsługa klienta, a także niezawodna infrastruktura - to klucz do osiągnięcia sukcesu.
Czytaj dalej »