Podaj nam swój email i otrzymuj nasz biuletyn:
Najczęstsze przyczyny dla których wdrożenie CRM okazuje się porażką. My piszemy, jak do tego nie dopuścić!
Czytaj dalej »
Wdrażając różne systemy CRM, wielokrotnie obserwowałem problemy, które potrafią doprowadzić projekt do opóźnień, przekroczenia budżetu, a czasem nawet do całkowitego porażenia. Poniżej zebrałem najczęstsze błędy oraz wskazówki, jak uniknąć ich w przyszłych realizacjach.
1. Programista ≠ Project Manager
Programista patrzy na projekt przez pryzmat kodu, a nie procesów biznesowych. Analizę potrzeb powinien prowadzić analityk lub PM — […]
Branża brokerska ma swoje specyficzne wyzwania – kontakt z wieloma towarzystwami ubezpieczeniowymi, setki ofert i polis, konieczność szybkiego reagowania i pełnej obsługi klienta. Standardowe CRM-y nie spełniają tych oczekiwań.
Dlatego firma KOMPLUS stworzyła dedykowany CRM dla brokerów ubezpieczeniowych – system zaprojektowany tak, by uwzględniał realia tej branży i ułatwiał codzienną pracę.
Najważniejsze korzyści systemu CRM:
wspiera pełny proces […]
Czytaj dalej »Wiedeń, maj 2025. Dziesiąta edycja International B2B Software Days pokazała, w jakim kierunku zmierzają rozwiązania biznesowe w Europie. Spotkali się tu innowatorzy, twórcy oprogramowania, integratorzy i przedstawiciele przemysłu – wszyscy zainteresowani cyfryzacją, automatyzacją i wykorzystaniem AI. CRM był jednym z mocnych tematów pobocznych, przenikając przez prezentacje dotyczące bezpieczeństwa, przetwarzania danych i automatyzacji procesów sprzedażowych.
Widać wyraźnie, […]