Współczesne systemy CRM (Customer Relationship Management) odgrywają kluczową rolę w skutecznym zarządzaniu relacjami z klientami dla firm różnych branż. Jednak z biegiem czasu technologia CRM stale ewoluuje, wprowadzając innowacyjne rozwiązania, które mogą rewolucjonizować sposób, w jaki przedsiębiorstwa nawiązują i utrzymują relacje z klientami.
Jak zaawansowane algorytmy AI mogą pomóc w personalizacji komunikacji z klientami, automatyzacji procesów […]

Aktualizacje systemów najczęściej zawierają uzupełnienie funkcjonalności lub ulepszenia związane z bezpieczeństwem. Dla użytkownika zmiany są praktycznie niewidoczne, mimo to aktualizowanie systemu CRM jest bardzo istotne ze względu na:

Bezpieczeństwo – naprawiają luki w konstrukcji systemu, minimalizując zagrożenie wycieku lub kradzież danych
wymagania RODO – aktualizacje systemów to obowiązek, który musi spełnić administrator danych, aby zabezpieczyć przetwarzane dane
Ryzyko poważnej awarii systemu i […]

System zarządzania relacjami z klientem (CRM) odgrywa kluczową rolę w nowoczesnych przedsiębiorstwach produkcyjnych.  Choć traktuje się go z mniejszą uwagą niż systemy stricte związane z produkcją, jego funkcje, wykraczające daleko poza tradycyjne funkcje sprzedażowe, są niezbędną i integralną częścią całego procesu produkcyjnego.

Sprawne ofertowanie dzięki CRM pozwala szybko reagować na zapytania klientów, przedstawiając im dokładne i […]